G HP EPACK 5YR OS NBD/DMR

Beschreibung

Je schneller der Betrieb nach Hardwareproblemen wieder aufgenommen werden kann, desto besser. Unser speziell für Ihre HP POS-Produkte konzipierter HP-Lösungs-Support[1] vor Ort beinhaltet Support für bis zu 6 angeschlossene Peripheriegeräte und verkürzt Ihre Produktausfallzeiten erheblich. Durch qualifizierten Remote-Support oder vorteilhaften Vor-Ort-Support erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen.

Technische Daten

Merkmale: Zeitraum

5 Jahr(e)

Merkmale: HP-Segment

Business, Unternehmen

Merkmale: UNSPSC-Code

81111812

Merkmale: Nächster Werktag

Ja

Lieferanteneigenschaften: Dauer

5 Jahre

Lieferanteneigenschaften: Garantietyp

S

Lieferanteneigenschaften: Reaktionszeit

Reaktion bis zum nächsten Werktag

Lieferanteneigenschaften: Garantieumfang

Unter Garantie

Lieferanteneigenschaften: Servicemethode

Reparatur vor Ort

Lieferanteneigenschaften: Care Pack - Typ

Elektronisch

Lieferanteneigenschaften: Art des Supports

Reparatur vor Ort

Lieferanteneigenschaften: Abdeckungsdetails

Standard an Werktagen – 9 Stunden

Lieferanteneigenschaften: Ort der Serviceerbringung

Vor-Ort-

Lieferanteneigenschaften: Zusätzliche Informationen

Umfasst einen externen Monitor bis zu 22 Zoll und maximal 6 HP Peripheriegeräte

Lieferanteneigenschaften: Abdeckungszeitraum (Monate)

60

Lieferanteneigenschaften: Zusätzliche Unterstützungsmöglichk

Einbehaltung defekter Medien; PC-Lösung