G HP Care Pack 3 Jahre VOS NBD

Beschreibung

Je schneller der Betrieb nach Hardwareproblemen wieder aufgenommen werden kann, desto besser. Mit dem HP Vor-Ort-Service mit Einbehaltung defekter Medien stehen Ihnen Experten zur Seite und wird Ihre Verfügbarkeit Ihrer Produkte erheblich gesteigert. Durch qualifizierten Remote-Support oder vorteilhaften Vor-Ort-Support erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen.

Technische Daten

Merkmale: HP-Segment

Business, Unternehmen

Merkmale: UNSPSC-Code

81111812

Merkmale: Support vor Ort

Ja

Lieferanteneigenschaften: Dauer

3 Jahre

Lieferanteneigenschaften: Garantietyp

S

Merkmale: Servicezeit (Stunden x Tage)

5x9

Lieferanteneigenschaften: Reaktionszeit

Reaktion bis zum nächsten Werktag

Lieferanteneigenschaften: Garantieumfang

Unter Garantie

Lieferanteneigenschaften: Servicemethode

Reparatur vor Ort

Lieferanteneigenschaften: Care Pack - Typ

Elektronisch

Lieferanteneigenschaften: Art des Supports

Reparatur vor Ort

Lieferanteneigenschaften: Abdeckungsdetails

Standard an Werktagen – 9 Stunden

Lieferanteneigenschaften: Ort der Serviceerbringung

Vor-Ort-

Lieferanteneigenschaften: Zusätzliche Informationen

externer Monitor nicht eingeschlossen

Lieferanteneigenschaften: Abdeckungszeitraum (Monate)

36

Lieferanteneigenschaften: Zusätzliche Unterstützungsmöglichk

Einbehaltung defekter Medien